Termos de Serviço

Última atualização: 27 de agosto de 2026.

Estes Termos regulam o acesso e o uso dos sites, serviços e aplicações da Click Viral. Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido e aceitado estas condições e a nossa Política de Privacidade.

1. Elegibilidade e conta

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. É responsável por fornecer informações corretas, manter suas credenciais em sigilo e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.

2. Serviços da Click Viral

A Click Viral oferece ferramentas de gestão e marketing digital. Recursos, limites, integrações e disponibilidade podem variar conforme o plano, a conta conectada, as permissões concedidas e as regras de plataformas terceiras.

Salvo indicação expressa, não garantimos número de seguidores, vendas, alcance, engajamento, posicionamento ou resultado comercial. Resultados dependem de conteúdo, público, estratégia, mercado e fatores fora do nosso controle.

3. Integrações com Meta e Instagram

Quando disponível, a conexão oficial é realizada pelo fluxo de autorização da Meta ou do Instagram. Você escolhe as permissões concedidas e pode revogá-las. A Click Viral somente poderá executar recursos autorizados e disponibilizados pelas APIs oficiais.

Não solicitamos senha, cookies de sessão ou códigos de autenticação para o fluxo oficial. Você não deve compartilhar esses dados por e-mail, chat ou formulário.

A Meta pode alterar permissões, limites, produtos e políticas ou suspender funcionalidades sem controle da Click Viral. Não somos afiliados, patrocinados ou endossados pela Meta.

4. Responsabilidades do usuário

  • usar somente contas e conteúdos que você administra ou está autorizado a representar;
  • observar direitos autorais, marcas, privacidade, publicidade e proteção de dados;
  • manter informações de cadastro e cobrança atualizadas;
  • revisar conteúdos e configurações antes de qualquer publicação;
  • respeitar os termos e políticas da Meta, Instagram e demais terceiros.

5. Usos proibidos

É proibido utilizar os serviços para fraude, spam, assédio, coleta indevida de dados, violação de direitos, acesso não autorizado, distribuição de malware, manipulação enganosa de métricas, evasão de limites ou políticas, ou qualquer atividade ilegal. Também é proibido tentar obter credenciais, tokens ou dados de terceiros sem autorização válida.

6. Planos, cobrança e cancelamento

Preços, periodicidade, limites e condições são informados antes da contratação. Assinaturas recorrentes podem ser canceladas pelos canais disponibilizados, sem prejuízo de valores já devidos. Reembolsos seguem a política apresentada no momento da compra e a legislação aplicável.

7. Propriedade intelectual

A Click Viral e seus licenciadores mantêm os direitos sobre software, marcas, identidade visual, textos, interfaces e demais elementos do serviço. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, pessoal, revogável e não transferível para uso conforme o plano contratado.

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que fornece e declara possuir as autorizações necessárias. Concede à Click Viral permissão limitada para processá-lo somente na medida necessária à prestação do serviço.

8. Disponibilidade e alterações

Podemos corrigir, atualizar, substituir ou descontinuar recursos para manter segurança, conformidade ou qualidade. Poderão ocorrer indisponibilidades por manutenção, falhas, terceiros ou eventos fora do nosso controle. Sempre que razoável, comunicaremos mudanças relevantes.

9. Suspensão e encerramento

Podemos limitar ou suspender acesso em caso de violação destes Termos, risco de segurança, fraude, inadimplência, ordem legal ou exigência de plataforma terceira. O usuário pode solicitar encerramento da conta e exclusão de dados conforme estas instruções.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a Click Viral não responde por perdas indiretas, lucros cessantes, decisões de plataformas terceiras ou resultados comerciais não garantidos. Nada nestes Termos exclui direitos obrigatórios do consumidor ou responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

11. Privacidade

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade, a Política de Cookies e as instruções de Exclusão de Dados.

12. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, observados os direitos obrigatórios do consumidor e as regras de competência aplicáveis.

Dúvidas podem ser enviadas para clickviral.oficial@gmail.com.